MENU

 


Bantuan & Sokongan

Selamat datang ke ruangan Bantuan Laman Web Majlis Daerah Raub.
Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah atau mempunyai pertanyaan berkaitan perkhidmatan kami, sila rujuk maklumat di bawah:

1. Masalah Teknikal

Jika anda mengalami ralat semasa mengisi borang, memuat turun dokumen, atau membuat bayaran atas talian, sila:

  • Pastikan sambungan internet stabil.

  • Gunakan pelayar web versi terkini (Google Chrome / Microsoft Edge).

  • Kosongkan cache (cache) pelayar dan cuba semula.

Sekiranya masalah berterusan, sila hubungi kami dengan menyatakan:

  • Nama penuh

  • No. telefon untuk dihubungi

  • Paparan skrin (screenshot) ralat yang diterima

  • Masa dan tarikh kejadian

2. Pertanyaan Perkhidmatan

Untuk pertanyaan berkaitan:

  • Cukai taksiran

  • Lesen perniagaan

  • Aduan awam

  • Sewaan premis

  • Permohonan permit

Sila hubungi kaunter atau jabatan berkaitan melalui maklumat perhubungan yang disediakan di ruangan “Hubungi Kami”.

3. Aduan & Maklum Balas

Kami amat menghargai pandangan dan cadangan anda bagi menambah baik mutu perkhidmatan.
Sila gunakan borang Aduan & Maklum Balas yang disediakan di laman web ini.


Waktu Operasi Kaunter:
Isnin – Jumaat
8.00 pagi – 5.00 petang
(Kecuali cuti umum)

Terima kasih kerana menggunakan perkhidmatan Majlis Daerah Raub.
Komitmen kami adalah untuk memberikan perkhidmatan yang cekap, telus dan mesra pelanggan.