Sistem eLesen diperkenalkan sebagai perkhidmatan atas talian (online) bagi memudahkan pengguna awam membuat permohonan lesen, pembaharuan lesen dan fungsi bayaran secara atas talian (online). 

Ciri-ciri yang terdapat dalam sistem ini termasuk: 

• Permohonan Lesen 
• Pembaharuan Lesen 
• Pembayaran atas talian (online) 
• Cetakan Bil/Lesen 

Tujuan manual pengguna ini adalah untuk membantu pengguna awam dalam memahami proses kerja dan penggunaan bagi setiap modul dalam sistem ini. Manual ini merupakan bahan rujukan atau panduan untuk menggunakan Sistem eLesen.