Bahagian Penguatkuasaan

KETUA BAHAGIAN PENGUATKUASA
MAHYUDDIN BIN YUSOF

1. Mengambil tindakan segera ke atas kes-kes halangan dan kacau ganggu di tempat-tempat awam dan bertindak tegas terhadap mana-mana pelanggaran undang-undang
2. Mengutamakan kepentingan awam dengan mensasarkan setiap aduan yang diterima akan dibuat pemeriksaan dalam tempoh tiga (3) hari
3. Memastikan orang ramai benar-benar mengetahui dan memahami apa-apa peraturan, kaedah-kaedah serta undang-undang yang digunapakai oleh MDR.
4. Memberikan penerangan dan peringatan berkaitan undang-undang kepada orang ramai sebelum sesuatu tindakan dikenakan kepada mereka
5. Memastikan semua peruntukan undang-undang yang digunapakai sentiasa dikemaskini dari masa ke semasa supaya mudah dirujuk oleh lain-lain Jabatan, Unit atau Bahagian di MDR serta agensi-agensi yang berkaitan

• Sentiasa bersedia menerima sebarang aduan berkaitan penguatkuasaan undang-undang dengan mesra dan berhemah
• Aduan-aduan yang diterima akan direkodkan dan pemeriksaan akan dilakukan dalam tempoh 3 (tiga) hari dari tarikh aduan diterima
• Menyelesaikan pembayaran kompaun oleh pelanggan dengan secepat mungkin
• Tindakan akan diambil secara adil dan saksama sepertimana diperuntukan di bawah undang-undang bertulis yang ada